Máy tính & Laptop

Máy tính văn phòng hỏng thường không hỏng một lần mà hỏng dần: chậm đi, treo thỉnh thoảng, quạt kêu to, rồi một sáng không lên. Với doanh nghiệp, mất một máy là mất một người làm việc cả ngày. TMT nhận sửa chữa lẻ từng máy và bảo trì trọn gói cho cả dàn máy văn phòng.

TMT làm những việc gì

• Sửa chữa phần cứng: nguồn, bo mạch, RAM, ổ cứng, màn hình, bàn phím, bản lề và pin laptop.
• Nâng cấp: thay SSD, thêm RAM, nâng cấp card đồ hoạ cho máy thiết kế — kèm đánh giá trước xem nâng cấp có đáng tiền hơn mua máy mới hay không.
• Cài đặt và chuẩn hoá phần mềm: hệ điều hành, phần mềm văn phòng, máy in, phần mềm kế toán, cấu hình giống nhau cho cả dàn máy.
• Cứu dữ liệu từ ổ cứng lỗi nhẹ, và thiết lập sao lưu để không phải cứu lần hai.
• Bảo trì định kỳ theo quý: vệ sinh, kiểm tra sức khoẻ ổ cứng, cập nhật bảo mật, sổ thiết bị.

Cách TMT triển khai

1. Tiếp nhận, mở phiếu việc có mã. Khách mô tả lỗi qua website, tổng đài hoặc Zalo.
2. Kỹ thuật viên kiểm tra, xác định nguyên nhân và báo giá trước khi làm. Linh kiện nào cần thay đều ghi rõ.
3. Sửa tại chỗ nếu được; việc cần xưởng thì mang về và, với khách hợp đồng, có máy dự phòng để người dùng không phải ngồi chờ.
4. Bàn giao, khách ký nghiệm thu, biên bản gửi về email.

Khách nhận được gì khi bàn giao

Biên bản nghiệm thu ghi rõ lỗi, việc đã làm, linh kiện đã thay, ảnh trước và sau. Với khách bảo trì định kỳ: thêm sổ thiết bị cập nhật từng máy, để biết máy nào nên nâng cấp, máy nào nên thay.

Câu hỏi thường gặp

Máy chậm có nên cài lại Windows không?

Chưa chắc. Máy chậm hay do ổ cứng cơ đã yếu, thiếu RAM hoặc quá nhiều phần mềm chạy nền. Kỹ thuật viên kiểm tra nguyên nhân trước; nhiều trường hợp thay SSD hiệu quả hơn hẳn cài lại.

Dữ liệu trên máy có an toàn khi sửa không?

Kỹ thuật viên TMT không được truy cập, sao chép dữ liệu cá nhân và kế toán của khách. Trước khi làm việc có rủi ro với ổ cứng, dữ liệu được sao lưu nếu khách đồng ý.

Máy còn chạy Windows 10 thì sao?

Windows 10 đã hết hỗ trợ từ 14/10/2025. TMT kiểm tra máy nào lên được Windows 11, máy nào nên thay, và lập danh sách để doanh nghiệp lên kế hoạch.