Mạng văn phòng thường được lắp dần theo thời gian: thêm một switch chỗ này, kéo một dây chỗ kia, cho đến khi không ai biết dây nào đi đâu. Khi có sự cố, mất rất nhiều thời gian chỉ để dò. TMT làm mạng có sơ đồ ngay từ đầu, và lập lại sơ đồ cho hệ thống đang chạy.
TMT làm những việc gì
- Đi dây mạng có sơ đồ, đánh số hai đầu, đo kiểm từng đường.
- Tủ rack, switch, router, tường lửa: lắp đặt, cấu hình, chia mạng riêng cho khách, camera, máy in.
- Wi-Fi phủ sóng nhiều tầng, chuyển vùng không rớt kết nối.
- Máy chủ nội bộ, NAS: chia sẻ tệp, phân quyền theo phòng ban.
- Sao lưu dữ liệu theo nguyên tắc 3-2-1 và kiểm tra khôi phục định kỳ.
- Mạng nhà xưởng: tách khỏi cáp động lực, cáp quang cho đoạn dài.
Cách TMT triển khai
- Khảo sát, đo kiểm hệ thống hiện có, lập sơ đồ hiện trạng.
- Đề xuất phương án kèm sơ đồ mới và danh sách thiết bị.
- Thi công ngoài giờ làm việc nếu cần, để không gián đoạn công việc của khách.
- Đo kiểm, bàn giao tài khoản quản trị thiết bị, ký nghiệm thu.
Khách nhận được gì khi bàn giao
Sơ đồ đi dây và sơ đồ mạng, bảng đánh số cổng, danh sách thiết bị kèm tài khoản quản trị (giao người phụ trách của khách), kết quả đo từng đường cáp, biên bản nghiệm thu.
Câu hỏi thường gặp
Wi-Fi chậm có phải do nhà mạng không?
Không phải lúc nào cũng vậy. Hay gặp hơn là điểm phát đặt sai chỗ, quá nhiều thiết bị trên một điểm phát, hoặc nhiễu kênh. Kỹ thuật viên đo tại chỗ để phân biệt.
Tài khoản quản trị thiết bị do ai giữ?
Khách giữ. TMT bàn giao đầy đủ; đây là thiết bị và dữ liệu của khách.
Mạng nhà xưởng hay rớt khi máy móc chạy?
Xem bài Đi dây mạng trong nhà xưởng mái tôn — tránh nhiễu từ tủ điện động lực.
Áp dụng cho mọi việc TMT nhận
- Báo giá trước khi làm — phát sinh phải được khách đồng ý.
- Mỗi việc một mã phiếu, khách tra được đang ở bước nào.
- Ảnh hiện trường trước và sau, gắn vào phiếu.
- Khách ký nghiệm thu mới tính hoàn thành; biên bản gửi về email.
